Бренды
Акции
Услуги
Компания
  • О компании
  • Отзывы
  • Документы
Блог
Информация
  • Реквизиты
  • Контакты
Магазины
    +7 495 640-44-42
    Заказать звонок
    CAVINAGOURMET
    Прямые поставки продукции из Испании 
    Каталог
    По всему сайту
    По каталогу
    Войти
    0 Сравнение
    0 Избранное
    0 Корзина
    АРТИШОКИ
    АКЦИИ
    ВОДА
    ВЯЛЕНЫЕ ТОМАТЫ и СОУС
    КАПЕРСЫ
    ОЛИВКИ
    КОКТЕЙЛЬ и ЗАКУСКИ
    ОЛИВКОВОЕ МАСЛО
    НАБОРЫ
    ПЕРЧИКИ
    HORECA
      CAVINAGOURMET
      Каталог
      Каталог
      По всему сайту
      По каталогу
      Войти
      0 Сравнение
      0 Избранное
      0 Корзина
      CAVINAGOURMET
      Телефоны
      +7 495 640-44-42
      Заказать звонок
      0
      0
      0
      CAVINAGOURMET
      • Кабинет
      • 0 Сравнение
      • 0 Избранное
      • 0 Корзина
      • +7 495 640-44-42
        • Назад
        • Телефоны
        • +7 495 640-44-42
        • Заказать звонок
      • hello@cavinagourmet.ru
      • Московская область, Г.О. ЛЕНИНСКИЙ, Д ГОРКИ, ТЕР.КАШИРСКОЕ ШОССЕ, КМ 31-Й, СТР. 229, ЭТАЖ 1
      • Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
      Главная
      Помощь
      Вопросы и ответы

      Вопросы и ответы

      Ниже приведены реквизиты компании, в случае необходимости получения дополнительных документов: свидетельства о государственной регистрации, идентификационного номера налогоплательщика вы можете обратиться в бухгалтерию предприятия. 
      • Вопросы о доставке
      • Вопросы по возврату
      • Общие вопросы
      Возможен ли самовывоз заказанного товара?

      Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ в пунктах выдачи товаров в нескольких городах России.

      Как осуществляется доставка в регионы?

      Предусмотрено несколько вариантов доставки: транспортные компании, курьерская доставка и почта России.

      Вы можете выбрать любой удобный для вас способ и указать желаемую дату доставки. Оплата рассчитывается автоматически при указании региона и даты.

      Для более точного расчета стоимости доставки обращайтесь к менеджерам в онлайн-чат.

      Как рассчитать стоимость доставки в Магадан?
      Для точного расчета стоимости доставки вашего заказа воспользуйтесь соответствующей функцией в карточке товара. Или задайте вопрос через онлайн-консультанта.
      При каких условиях возможен возврат товара?
      Вы можете вернуть товар, если:
      • товар не подошел или не понравился;
      • товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
      • товар сломан и не функционирует;
      • доставили не тот товар;
      • курьер не приехал за возвратом.

      Вы можете вернуть товар: в пункт выдачи, постамат, курьером или почтой. Если возникли вопросы, можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

      Какой товар подлежит возврату?

      Товар подлежит возврату, если:

      • нет следов использования;
      • сохранился товарный вид;
      • не повреждена упаковка;
      • сохранились потребительские свойства товаров;
      • вы возвращаете весь комплект.

      Чтобы вернуть товар, в личном кабинете оформите заявление на возврат через онлайн форму. Если возникли вопросы, вы можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

      Какие возможны способы оплаты?

      Оплатить заказ можно на сайте любым удобным для вас способом: банковская карта или перевод, оплата на электронный кошелек, оформление кредита и рассрочки. Также возможна оплата наличными при получении заказа.

      Будьте внимательны! Способ оплаты может быть недоступен для некоторых видов доставки или региона.

      Как оформить заказ?
      1. Выберите товары и добавьте их в корзину;
      2. Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
      3. Укажите ваши данные;
      4. Выберите способ доставки и укажите адрес;
      5. Выберите способ оплаты и нажмите «Оплатить онлайн»;
      6. Оплатите заказ, и он поступит в обработку;

      Если возникли вопросы с оформлением заказа, пишите менеджерам в онлайн-чат.

      Задать вопрос

      Не нашли ответа на свой вопрос? Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
      Написать сообщение
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      • Вопрос-ответ
      • Обзоры
      Подписаться
      на новости и акции
      Интернет-магазин
      Каталог
      Акции
      Бренды
      Услуги
      Компания
      О компании
      Отзывы
      Документы
      Информация
      Реквизиты
      Контакты
      Помощь
      Условия оплаты
      Условия доставки
      Гарантия на товар
      Вопрос-ответ
      Обзоры
      Контакты
      +7 495 640-44-42
      hello@cavinagourmet.ru
      Московская область, Г.О. ЛЕНИНСКИЙ, Д ГОРКИ, ТЕР.КАШИРСКОЕ ШОССЕ, КМ 31-Й, СТР. 229, ЭТАЖ 1
      © 2025 CAVINA GOURMET
      Конфиденциальность
      Оферта
      Главная Каталог 0 Избранные Акции Контакты Бренды